В последнее время активизировались мошенники, которые звонят под видом социологических опросов. В ходе «опроса» злоумышленник может задавать вопросы, которые косвенно или напрямую касаются родственников опрашиваемого.
❗️Знание деталей о родственниках позволяет мошенникам при последующих им звонках адаптировать свои истории, делая их более правдоподобными, создавать более персонализированные и эффективные мошеннические сценарии.
🔗Комбинированные схемы. Иногда такие действия сочетаются с другими методами, например, с записью голоса опрашиваемого для создания дипфейков (подделок голоса с помощью ИИ). В этом случае подделанный голос может использоваться в связке с информацией о родственниках – например, для отправки соответствующих голосовых сообщений.
❗️ Как выглядит схема
Звонит «сотрудник исследовательского центра» и предлагает пройти короткий опрос: например, спрашивает о составе семьи, месте работы близких, их контактных данных (телефоны, email) или других деталях.
Задача мошенника – удержать вас на линии 20 – 30 секунд, чтобы получить качественную запись голоса.
Запись обрабатывают и используют, например:
➡️ о чтобы от вашего имени рассылать просьбы о даче в долг денежных средств знакомым или коллегам;
➡️ о для имитации вашего голоса в телефонных разговорах с целью получения конфиденциальных данных.
✔️ Как защититься
Не предоставляйте личные данные и информацию о родственниках в ходе неожиданных звонков или «обезличенные» вопросы о семье или близких могут собрать данные.
Не отвечайте на вопросы, требующие развёрнутых ответов («Расскажите…», «Опишите …», «Как вы считаете… »).
Завершайте разговор, если чувствуете, что он подозрительный. Не продолжайте диалог, если звонящий пытается выяснить дополнительные сведения.
⚠️Проверяйте информацию. Если вам сообщают о проблемах с родственником или просят что-то сделать от его имени, немедленно свяжитесь с этим человеком по известному вам номеру и уточните, всё ли в порядке.
Обсудите с родственниками меры предосторожности. Особенно важно предупредить пожилых людей, которые могут быть более уязвимы к таким уловкам.
Помните: ни одна организация не будет запрашивать личные данные или информацию о родственниках в ходе телефонного опроса.